1.可信信息认证客户端是否收费？

可信信息认证客户端应用软件的下载和使用无需任何费用，部分需要联网或者发短信的功能，例如用户注册、更新证书、接受信息等，也只需消耗极少的流量，或者由运营商收取基本的数据通讯流量费。

2.如何判断收到信息为可信信息？

当手机用户启动可信信息客户端应用软件后，可以在“实名信息”项目下接收到已经通过可信信息认证中心发送机构身份认证的最新信息，信息的发送人显示为发送机构的中文名称，而非一般短信息中所显示的一个发送号码。

3.如何识别冒充机构的虚假信息？

当手机用户启动可信信息客户端应用软件后，如遇到有非法的第三方发送自称是XX银行的短信，要求用户向账户打款转账，或者银行发送的信息在传输过程中内容被第三方篡改时，系统将对上述异常信息进行拦截，并单独存放在“可疑信息”项目下，信息的发送人只显示发送号码，不会显示机构的中文名称。用户能够快速识别异常或虚假信息。

4.如何安全地发送个人账户信息？

当手机用户收到银行发出的账户修改通知后，如该通知成功通过可信信息认证，用户可以选择“安全回复”，进入输入界面后根据通知要求输入修改后的账户信息，然后点击发送。用户所输入的账户信息将在被加密后传输至银行，即使第三方中途拦截信息也无法解密，只能看到乱码，无法窃取用户的账户信息。

操作流程图